Livraison et suivi des commandes | France E-Liquide

Modes et frais de livraison

Les modes disponibles et leurs frais exacts sont affichés dans le panier avant le paiement, selon l’adresse de livraison, les articles et le poids du colis.

France métropolitaine

Mode de livraisonFrais pour un panier éligible
La Poste — colis suiviOffert dès 29,99 € TTC de produits, sous réserve de la limite de poids du colis.
Colissimo — point de retraitOffert dès 59,99 € TTC de produits.
Colissimo — domicile sans signatureOffert dès 99,99 € TTC de produits.

Ces seuils s’appliquent au montant TTC des articles après remises, hors frais de livraison, pour un panier composé uniquement d’e-liquides, d’arômes, de boosters ou de petits accessoires DIY admissibles. Le colis suivi est proposé dans la limite d’un poids estimé de 900 g, emballage compris. Au-delà, les autres modes affichés dans le panier restent disponibles.

Les bases DIY et les bouteilles vides de 250 ml, 500 ml et 1 litre ne bénéficient d’aucun de ces seuils. Si votre panier contient l’un de ces articles, des frais de livraison s’appliquent même lorsque son montant dépasse 29,99 €, 59,99 € ou 99,99 € ; le colis suivi léger n’est pas proposé.

La livraison Colissimo à domicile avec signature reste payante. Les destinations hors France métropolitaine ne bénéficient pas de ces seuils et les modes disponibles sont indiqués lors de la commande.

Suivez votre envoi facilement

Dès que votre commande est expédiée et qu’un numéro de suivi est disponible, retrouvez le bouton « Suivre mon colis » dans Mon compte → Mes commandes. Il vous mène directement au suivi de votre envoi sur le site de La Poste.

Pour les petits envois « La Poste — colis suivi », le délai de livraison est indicatif : 48 à 72 heures après expédition, hors dimanches et jours fériés. L’acheminement peut prendre plus de temps selon la destination et le traitement postal. Si vous avez une question, écrivez-nous depuis la rubrique SAV de votre compte ou la page Nous contacter.